Kindlustusest küsib oma klientidelt järjepidevalt tagasisidet, et saaksime pakkuda senisest veelgi tõhusamat koostööd. Meil on hea meel tõdeda, et klientide rahulolu on püsivalt kõrge ja soovitusindeksi põhjal on 84% vastanutest nõus meid soovitama oma sõpradele.
Eelkõige peavad kliendid meie teenust kiireks ja professionaalseks ning klienditeenindajaid hinnatakse nende sõbralikkuse tõttu. Kliendid hindavad võimalust mugavalt kindlustuslepinguid sõlmida.
Mõned näited, mida kliendid Kindlustusesti teenuse kohta ütlevad:
„Kiire ja sõbralik teenindus.“
„Olen rahul teeninduse kiiruse ja korrektsusega.“
„Väga õrnad naishääled.“
„Hästi korraldatud teenus.“
„Mugavaim ja soodsaim kindlustuse pakkuja!“
„Teie jälgite ja tuletate mulle meelde kindlustuse lõppemise ja uue sõlmimise.”
“Vormistamine ja maksmine on tehtud väga lihtsaks. See võimaldab minul kokku hoida oma aega. Suur tänu Teile selle eest.“
„Teenindajad olid vastutulelikud ja sõbralikud.“
„Lisaks kohustuslikule kindlustuspoliisile ka üleeuroopaline autoabi.“
„Ma ei pea muretsema ja jälgima, millal kindlustus lõppema hakkab, vaid sellekohane teade koos järgmiste pakkumistega on õigeaegselt meilis olemas.“
„Alati on võimalus ise valida sobivate kindlustuspakkujate vahel.“
„Sõbralik teenindus ja personaalne lähenemine.“
„Tegemist on kvaliteetse teenindusega.“
„Väga abivalmid ja vastutulelikud töötajad.“
„Kui lubavad tagasi helistada, siis nad on seda ka teinud ning siiani olen vaid korrektse ja professionaalse teenindusega kokku puutunud.“
„Maakler aitab meeldetuletustega asjadel silma peal hoida, on usaldusväärne.“
„Meeldis, et Kindlustusest tõi välja erinevate kindlustusfirmade võrdlustabeli ja ka omapoolse parima pakkumise soovituse.“
„Väga rahul, aidatakse kiirelt ja operatiivselt selle valdkonna küsimustes. Tänan, et olemas olete.“
„Elen Miljand tunneb ja teeb oma tööd väga hästi. Oskas soovitada ja pakkuda parima lahenduse. Olen kindel, et saan teda usaldada.“
„Mulle meeldib, et nad peavad minu eest meeles kuna midagi läbi saab ja teevad ka uue pakkumise.“
„Teenindatakse ka hilja õhtul ja ja vabal päeval ning välgukiirusel.“
Lisa lugemist leiab soovitusindeksi Recommy.com kodulehel.